ご注文方法について当店は現在カートシステムを使用しておりません。お手数をお掛け致しますがご注文の際はお手元に筆記用具をご用意の上、商品IDと商品金額をお控え下さい。 SHOPページのOrderをクリックしますとオーダーフォームが開きますので必要事項をご記入の上、送信して下さい。尚、フォームの仕様により文字入力の途中でEnterキーを2度押ししてしまうと送信されてしまいますのでご注意下さいませ。 Enterキー2度押しによる入力途中のミス送信を防ぐ対処としてお名前とE-mailを入力しないと送信出来ないように設定しておりますのでお名前とE-mailは他の項目のご記入後、最後に入力して頂けます様お願い致します。ご注文メール受信確認後、当店3営業日内に在庫確認、商品代金と送料の合計金額、お支払い口座案内をご注文確認メールにてお知らせ致します。当店の休業につきましては事前にShopページにて必ずお知らせ致します。また、当店に休業の告知が無いのに注文メール送信から5日以上経過しても返信が無いと言う場合は何らかの事情により当店へ注文メールが届いていない(または当店からの返信メールが届いていない)場合がございます。ご利用のサーバーのメンテナンス・障害情報等をご確認の上、サイトTopページからBbsへお進み頂いてその旨、書き込みをお願い致します。
お支払い方法と期限についてお客様からのご入金確認後に発送の先払い制とさせて頂いておりますお支払い振込先は　ぱるる　になります(口座番号等はご注文確認メールにてお知らせ致します) 振り込み手数料のご負担をお願い致します。お支払期限はご注文確認メール送信日を含めた10日間(土日祝日除)となります。お客様の諸事情によりご入金が遅れる場合は期限内にその旨メールにて当店へお知らせ下さいます様お願い致します。何のご連絡も無く期限を過ぎました場合は当店より「お支払期限に関するご連絡」をメール致します。このメールに対し1週間以内にご返答の無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
配送・送料について配送は日本国内のみ承ります。ご購入金額\5000以上の場合は送料無料です。安全・確実にお客様へ商品をお届けする為に原則的には配送確認の出来る発送方法でお届け致します。発送は主に佐川急便で地帯別送料になります。但し、送料が\500を越える地帯への発送の場合に商品が郵便局エクスパック(全国一律\500)に納まる範囲であればエクスパックで発送致します。沖縄・離島・中継料金のかかる一部地域への発送はエクスパック又はゆうぱっくで発送致します。こわれもの指定の必要な商品は佐川急便又はゆうぱっくでの発送となります。尚、こわれもの指定の必要が無く、お客様からご要望があった場合にのみ、定形外郵便での発送も承ります。ご希望の場合はオーダーフォームのご意見・ご要望欄に「定形外発送希望」とご記入下さい。定形外郵便は重量制料金ですので発送梱包後の総量を計量してご注文確認メールにて送料をお知らせ致します。定形外郵便には事故保障がございません。お届けも基本的にポスト投函となります。また、発送後の郵便事故に対しましては当店も免責事項とさせて頂きます。予めご了承の上でご利用下さいます様お願い致します。
佐川急便　地帯別送料
北海道・福岡・佐賀･長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島			\630
岡山・広島・山口・鳥取･島根・香川・徳島・高知・愛媛			\530
青森・秋田・岩手・宮城･山形･福島･茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・長野・新潟・静岡・愛知・岐阜・三重富山・石川・福井・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫			\420
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ゆうぱっく　地帯別送料
沖縄			\1100
福岡･佐賀･大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島			\1000
北海道			\ 900
岡山・広島・山口・鳥取･島根・香川・徳島・高知・愛媛			\ 800
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫			\ 700
青森・秋田・岩手・宮城･山形･福島･茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・長野・新潟・静岡・愛知・岐阜・三重富山・石川・福井			\ 600
神奈川			\ 500
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定形外郵便
50gまで			\ 120
100gまで			\ 140
150gまで			\ 200
250gまで			\ 240
500gまで			\ 390
1kgまで			\ 580
2kgまで			\ 850
4kgまで			\1150
1点もの・限定品について現在当店の商品は1点もの又は少数限定品が殆どですのでご注文が複数のお客様から有った場合はメールの着順を優先致します。ご注文メールを確認した時点で出来る限りタイムラグのないようにsold out表示を致しますが、サイト上、注文可能な表示であっても既にsold outの場合もあります事、ご了承下さいませ。ご購入の可否はご注文確認メールにて決定となりますのでメール到着までお待ち下さい。尚、1点もの・限定品として販売したデザインの再販をする場合もございます。予めご了承下さいませ。同様に既にsold outの商品でも素材の在庫があれば制作出来る商品もございますのでどうぞお気軽に問い合わせメールをお寄せ下さい。制作可能であった場合は受注制作の為、納品までお時間を頂きます事、ご了承下さいませ*
商品及び素材について各商品詳細ページに～atention～の商品説明及び注意書きを記載しております。ご一読の上、ご注文下さいます様お願い致します。商品画像につきましては色・質感等、出来る限り実物に近づけるよう努力して撮影しておりますがお客様のPC環境によっても若干異なる場合が有ります事を予めご了承下さい。
返品・交換について商品到着後は速やかに内容確認をお願い致します。商品梱包時及び発送時には充分注意して点検・確認をしておりますが万が一「注文した商品と違う物が届いた」「開けてみたら明らかな破損がある」等の場合は商品到着より3日以内に当店へご連絡下さい。一点ものに破損が生じた場合は修理または同等の素材にて再制作させて頂くか返金させて頂くか等の事項をお客様とご相談の上、出来る限りご希望に沿った対処をさせて頂きます。尚、破損品は着払いで返品して頂く事になります。「届いたらイメージと違う」　「身に着けてみたら私の好みではない」等のお客様のご都合による返品はお受け出来かねます。ご購入前に各商品の～atention～をご一読の上、よくご検討頂いてからご注文下さいませ。
お取り置き・追加注文についてお取り置きにつきましては、申し訳ございませんが現在対応しておりません。追加注文につきましては先のご注文より2日以内で先注文の発送前であればお受け致します。追加注文である場合は必ずオーダーフォームのご意見・ご要望欄に「追加注文・先注文と同梱希望」とご記入下さい。
免責事項以下に記載する事項に対しては当店は一切の責任を負いかねます。予めご了承の上、ご注文頂けます様お願い致します。　・定形外郵便での発送後の郵便事故　　・当店記載の～atention～の商品説明及び注意書きに沿わない行為による商品の破損・劣化
プライバシーポリシーご注文時にご記入頂くお客様の個人情報につきましては商品の発送及びお取引完了までの対応にのみ使用させて頂きます。第三者への譲渡・公開は一切致しません事をお約束致します。また情報の管理につきましてはお取引完了後速やかにPCデーターを処理しアナログ管理へ移行し万が一に備えて PC上にお客様の個人情報を残さないように細心の注意を払っております。
Webセキュリティー当店ではウイルス対策としてサーバーでのウイルスチェックに加え自PCでの常時ウイルスチェックを行っております。しかしながらネット上にサイトやアドレスを公開している以上、悲しい事ですが悪用される危険性も有り、なりすましメール等対策のしようが無い事項もございます。当店から英語のみで表記した件名のメールや突然に添付ファイルのあるメールをお客様にお送りする事は一切ございません。万が一、このようなメールを受信されました場合は開かずに削除して下さいます様お願い致します。
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